商品購入時にFacebookの口コミを信用する人は76％ - ビルコム調査

 

今回は『Facebookでのショッピング意向』に関しての調査結果をご紹介。

 

調査を実施したのはPR会社のビルコム。

 

調査はFacebookユーザー500人を対象に行われました。

 

一つ目の気になる結果はこちら。

 

友達がFacebookに投稿したおすすめのモノやサービスが、Facebook上で買えたらどうか？については、

 

「いいモノであれば、買ってみたい」（38.4％）

「いいモノであれば、どちらかと言えば買ってみたい」（41.6％）

 

ということで約8割がFacebook上でのショッピングについて購入意向があることが分かりました。

 

グラフはこちら↓

 

ふむふむ。

 

確かに本当に良さそうなものであれば買ってもよいかも。

 

次に気になる結果はこちら。

 

モノやサービスを購入する際、Facebookの口コミ情報を「信用する」と答えた人は76.2％。

 

リアルな口コミの87.6％に次いで信用度が高いという結果に。

 

グラフはこちら↓

 

 

なぜFacebook上の口コミ情報を信用するのか？については、「Facebookの実名登録制」を挙げた人が60.6％と最も高くなってます。

 

実名制ということで匿名性のソーシャルメディアよりかは情報の信頼度は高いですよね。

 

今年あたりソーシャルコマース元年となるでしょうか！？

 

さらに詳しい内容はこちらからどうぞ↓

ビルコム ショッピングに関する実態調査（PDF）